Naše služby
Spoločnosť Welcob sa venuje poskytovaniu výnimočných riešení LED svetelného zdroja na našich globálnych klientov B2B. Náš komplexný servisný rámec pokrýva predaje Prep -, v predaji - a po - fázach predaja, čo zaisťuje plynulú podporu od počiatočnej dopytu po konečnú aplikáciu.
Pre - predajné služby
Vieme, že výber optimálneho zdroja LED svetla je rozhodujúci pre váš obchodný úspech. Naše predajné služby Pre - sú štruktúrované tak, aby poskytovali jasnosť, odborné znalosti a dôveru vo vaše rozhodnutie -.
Bezplatné konzultácie s produktmi a rýchle technické usmernenie
Či už potrebujete DC COB, AC COB alebo špecializované riešenia, ako je Bi - Farba, rybolov, fotografia, RGBCW, robot, záhradnícke, sklenené LED diódy, poskytujeme prispôsobené odporúčania na uspokojenie vašich potrieb projektu.
Profesionálne riešenia vlastného dizajnu
We provide customized services from concept design to prototype development for SMD & COB modules (from high-power COB (>1000W) na multi - Color COB LED), ktoré spĺňajú špecifickú účinnosť svetla, požiadavky na teplotu farby alebo veľkosť.
Podpora rôznych procesov, ako je eutektické spojenie (vhodné pre Ultra - High -Power COB) a multi - Proces poťahovania práškového prášku.
Podpora poskytovania vzoriek a hodnotenia
Prispôsobené prototypovanie COB s rýchlym odberom vzoriek 7-15 dní!
Môžeme vám poskytnúť bezplatné vzorky na vyhodnotenie.
Náš technický tím vám pomôže pri testovaní a overení vzoriek v praktických aplikáciách, aby sa zabezpečilo, že ich výkon a kompatibilita spĺňa vaše očakávania.
V - predajných službách
Akonáhle sa s nami spojíte, naše predajné služby v - zabezpečujú efektívny a efektívny proces, čo vám umožní zamerať sa na vaše základné operácie.
Správa a sledovanie objednávok
Využívanie pokročilého systému správy objednávok ponúkame skutočné aktualizácie času v stave objednávky. Transparentné komunikačné kanály vás informujú v každej fáze, od potvrdenia po doručenie, čím sa zabezpečí úplná viditeľnosť.
Zabezpečenie kvality a testovanie
Flexibilné MOQ (100ks+) s duálnymi kontrolnými bodmi QC.
Každý model COB prechádza viackrát protokolmi fotometrických testov a starnutia, aby sa zaručil súlad s našou filozofiou „vysokej kvality nulových defektov“.
RFID - Zasiahnuteľné sledovateľnosť z čipu do konečného obalu
For specific LED light sources, we can provide RFID tracing chip packaging technology according to customer needs, which greatly helps customers in logistics tracking, inventory management, asset monitoring, anti-counterfeiting traceability, etc., and is widely used in high-value, large-scale deployment or strictly regulated lighting scenarios such as shopping malls, továrne a projekty inteligentného mesta; Pre bežných spotrebiteľov zjednodušuje proces záruky a zlepšuje dôveryhodnosť produktu, čo výrazne zlepšuje imidž značky zákazníka.
Logistika a koordinácia prepravy
Poskytujeme flexibilné prepravné riešenia prispôsobené vašej časovej osi vrátane možností vzduchu, mora a výslovu. Náš logistický tím riadi vývoznú dokumentáciu a dodržiavanie regulácií a zabezpečuje včasné a bezpečné doručenie do vašej polohy.
Po - predajných službách
Náš záväzok služieb pokračuje aj po dodaní produktu. Cieľom našej podpory predaja After - je poskytnúť vám dlhú ochranu - a zabezpečiť pokračujúci úspech vášho podnikania.
Technická podpora a riešenie problémov
Poskytujeme komplexnú technickú podporu, ktorá vám pomôže bezproblémovo integrovať moduly COB do vašich výrobkov. Ak sa stretnete s akýmikoľvek problémami, náš odborný tím poskytuje rýchlu diagnostiku a riešenia na zabezpečenie plynulého pokroku vášho projektu.
Záručné a opravné služby
Naše výrobky sú podporované štandardnou zárukou pokrývajúcou materiál a výrobné chyby. V zriedkavých prípadoch problému poskytujeme efektívne opravy alebo výmenné služby, aby sme minimalizovali prestoje.
Spätná väzba a neustále zlepšovanie
Vážime si vaše poznatky a vykonávame pravidelné relácie spätnej väzby, aby sme vylepšili naše ponuky. Začlenením návrhov klientov zabezpečujeme, aby sa naše produkty a služby vyvíjali, aby vyhovovali vašim meniacim sa potrebám, čím sa podporil partnerstvo založené na dôvere.